Kenne Sie das? Ihnen wurde von Freunden ein bestimmtes Hotel empfohlen. Doch in dem Moment, in dem Sie die Probe aufs Exempel machen, stellen Sie fest, dass es sich fast schon um eine Absteige handelt. Diese unterschiedliche Wahrnehmung erklärt sich zum Teil dadurch, dass sich die Zimmer innerhalb ein- und desselben Hotels vielfach deutlich voneinander unterscheiden. Der Stern hat sich dieses Themas angenommen und einen überaus lesenswerten Artikel publiziert. Ein gutes Beispiel für Pech bei der Zimmerauswahl findet sich unter der Überschrift Was ist falsch an Zimmer 121:


Das Zimmer lag im ersten Stock. Schon mal schlecht, diese Ebene. Darunter befinden sich meist die Bars, Speisesäle und Gesellschaftsräume, wo es bis in die Puppen hoch her gehen kann. Unter der 121 malochte ausgerechnet die Küchenbrigade, Garant für Schreien/Scheppern/Klappern von früh bis spät. Strenge Küchendünste waberten von hier ins Freie, gut zu erschnuppern auf dem Balkon von Nummer 121.



Deren bewohner hatten noch mehr Ungemach. Das Zimmer ging zum sogenannten Aktivpool hin (Euphemismus für jenes Badebecken, in dem spatzenhirnrissige Animateure lautstarke, kindische Wasserspiele mit ebenso infantilen Gästen veranstalteten). Und dann, horribile dictu, lag die 121 auch noch neben einem Aufzugsschacht.


Tatsache ist, jedes Hotel der Welt verteilt ein paar Arschkarten.


Doch können Sie ohne Weiteres gegen solche "Arschkarten" protestieren. So sollten Sie direkt an der Rezeption darauf hinweisen, dass Sie Urlaub machen, um sich zu erholen. Darüber hinaus fragen Sie nach einem Raum, der nicht auf eine befahrene Straße hinausgeht. Ein weiterer Tipp: Bevor Sie Ihre Koffer auspacken, überprüfen Sie erst, ob in Ihrem Zimmer alles stimmt und reklamieren Sie umgehend via Telefon. Auch auf die Nachbarschaft des Zimmers sollten Sie achten. Dabei gilt (glaubt man dem Spiegel), dass ein älteres Ehepaar aus der Schweiz mehr Ruhe verspricht, als drei junge Russen oder Briten. Mag stimmen ...