TUI: Reisebüros werden mobil

abgelegt im Archiv Aktuell am 28.02.08

Immer weniger Reisebüros - immer mehr Reisebuchungen im Internet. Mit diesem markigen Satz könnte man den Trend der letzten Jahre auf den Punkt bringen. Doch warum auf gute Beratung verzichten, wenn es auch anders geht. Der neueste Schachzug der Reiseanbieter sind mobile Vertreter, die die Reisen gewissermaßen an der Haustür verkaufen. Wie das geht? Ganz einfach: Laptop unter den Arm geklemmt, einen kostenlosen Termin vereinbart und schon kann eine Reise vor Ort gebucht werden. Klar, dass das Internet hier immer noch eine Rolle spielt, doch auch die face-to-face-Interaktion und die damit einhergehende Beratung kommen nicht zu kurz.


Und offensichtlich boomt die Branche derzeit ganz gewaltig. Die "Welt" klärt uns auf:


Seit die Branche durch die extrem gestiegene Zahl von Internet-Buchungen im umbruch steckt, setzen deutsche und internationale Unternehmen verstärkt auf Heimvertrieb. Nach Schätzungen des Verbandes Selbstständiger Reiseberater in Deutschland (VSRD) gibt es bundesweit rund 10.000 mobile Reiseagenturen.


Glaubt man EInschätzungen aus der Reisebranche herrscht hier ein riesiger Wachstumspotential.


Ich bin ehrlich: So richtig glaube ich nicht an den Hype. Denn irgendwo müssen die Provisionen der Vermittler ja herkommen. Die Infos finden sich sicherlich allesamt im Internet und warum bucht man dann nicht gleich selbst. Schließlich gibt es genügend Internet-Anbieter, die nicht nur günstig, sondern auch informativ sind.


Vielleicht werden sich auf Dauer einige wenige mobile Vertriebler am Markt halten und ein kleines Luxussegment bedienen. Doch so richtig durchsetzen wird sich dieses Modell vermutlich nicht ...